Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade tem como objetivo demonstrar o compromisso da Cristina Leite Imóveis com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros, conforme disposto na Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos usuários ao acessarem nosso site.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais dos usuários quando estes interagem com nosso site, especialmente quando:
- Preenchimento de formulários para solicitação de informações, cadastro de imóveis ou agendamento de visitas;
- Envio de e-mails ou mensagens via chat;
- Navegação pelo site e uso de recursos como pesquisa e filtros de imóveis;
- Realização de transações, como compra ou venda de imóveis.
Os dados coletados podem incluir, mas não estão limitados a:
- Nome completo
- Número de telefone
- Endereço
- Informações de pagamento (se aplicável)
- Dados de navegação (por meio de cookies)
2. Base Legal para o Tratamento de Dados Pessoais
O tratamento dos dados pessoais ocorre com base nas seguintes hipóteses da LGPD:
- Consentimento: Quando o usuário nos fornece seus dados de forma voluntária, como ao preencher formulários ou se inscrever em serviços.
- Execução de contrato: Para viabilizar a compra, venda, locação ou administração de imóveis.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: Quando a lei exige o tratamento de dados pessoais.
- Interesse legítimo: Para garantir a segurança, melhorar os serviços e personalizar a experiência no nosso site.
3. Uso dos Dados Pessoais
Os dados coletados serão utilizados para as seguintes finalidades:
- Atendimento e suporte ao cliente;
- Envio de informações relacionadas aos serviços da corretora (novos imóveis, promoções, eventos, etc.);
- Realização de transações imobiliárias (compra, venda, aluguel);
- Melhoria da experiência do usuário no site;
- Envio de newsletter, promoções e novidades (mediante consentimento).
4. Compartilhamento de Dados
A Cristina Leite Imóveis poderá compartilhar dados pessoais com:
- Parcerias comerciais e prestadores de serviços: Empresas que realizam atividades como o processamento de pagamentos, publicidade, marketing, entre outros, sempre dentro dos limites permitidos pela LGPD.
- Autoridades competentes: Quando houver obrigação legal de compartilhamento de dados com órgãos públicos ou outras autoridades competentes.
5. Segurança dos Dados Pessoais
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado. No entanto, nenhum sistema de segurança é 100% eficaz e não podemos garantir a total segurança dos dados transmitidos pela internet.
6. Direitos dos Titulares de Dados
A Lei Geral de Proteção de Dados garante aos titulares de dados pessoais os seguintes direitos:
- Acesso: O direito de acessar os dados pessoais que temos sobre o usuário.
- Correção: O direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: O direito de solicitar a exclusão dos dados pessoais, salvo quando houver obrigação legal de retenção.
- Portabilidade: O direito de solicitar a transferência dos dados pessoais a outro fornecedor de serviço.
- Revogação do consentimento: O direito de revogar o consentimento dado para o tratamento de dados pessoais.
- Oposição ao tratamento: O direito de se opor ao tratamento de dados pessoais com base em interesse legítimo.
Para exercer qualquer um desses direitos, o usuário pode entrar em contato conosco através do e-mail:cristinaleitecorretora@gmail.com
7. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e fornecer funcionalidades como personalização, desempenho e segurança. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário. O usuário pode configurar o seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando um cookie for enviado, no entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem eles.
8. Retenção de Dados
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados ou para o cumprimento de obrigações legais e contratuais. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados, conforme aplicável.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
A Cristina Leite Imóveis pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de coleta ou tratamento de dados. Recomendamos que os usuários consultem esta página regularmente para se manterem informados sobre como estamos protegendo suas informações.
10. Contato
Caso tenha dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por meio dos seguintes canais:
- E-mail: cristinaleite@gmail.com
- Telefone:(19) 99580-0943
- Endereço: Rua Valentim Feltrin, Santa Cruz - Americana/SP
Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir de 02/2025.
